Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Wixoo.fr (ci-après « nous », « notre » ou « le Site ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après « vous » ou « l'Utilisateur »). En accédant et en utilisant le site wixoo.fr, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Wixoo.fr est un comparateur de prix en ligne permettant aux utilisateurs de rechercher, comparer et trouver les meilleures offres parmi des centaines de marchands partenaires.

Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi que la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

Wixoo.fr
Adresse e-mail de contact : contact@wixoo.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

3.1. Données fournies directement par l'Utilisateur

Lors de la création d'un compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée).
Lors de l'inscription à la newsletter : adresse e-mail.
Lors de l'utilisation des listes de favoris : les produits et offres ajoutés à vos listes.
Lors de la prise de contact : nom, adresse e-mail, contenu du message.

3.2. Données collectées automatiquement

Données de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et heure de la visite, durée de la session, URL de provenance.
Cookies et technologies similaires : identifiants de session, préférences de navigation, données analytiques (voir section 7).
Données de recherche : termes de recherche saisis dans le comparateur de prix.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Fourniture du service de comparaison de prix : afficher les résultats de recherche pertinents, comparer les offres des marchands partenaires.
Gestion des comptes utilisateurs : création, gestion et sécurisation de votre espace personnel.
Gestion des listes de favoris : enregistrement et consultation de vos produits favoris.
Envoi de communications commerciales : newsletter, alertes sur les bons plans et les deals, sous réserve de votre consentement préalable.
Amélioration du Site : analyse statistique de l'utilisation du Site, optimisation de l'expérience utilisateur, détection et prévention des anomalies techniques.
Respect des obligations légales : réponse aux demandes des autorités compétentes, gestion des litiges éventuels.

5. Bases légales du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale appropriée :

Consentement : pour l'envoi de la newsletter et des communications commerciales, ainsi que pour le dépôt de certains cookies.
Exécution d'un contrat : pour la gestion de votre compte utilisateur et la fourniture du service de comparaison.
Intérêt légitime : pour l'amélioration du Site, la sécurité, les statistiques de fréquentation et la prévention de la fraude.
Obligation légale : pour répondre à nos obligations réglementaires.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

Notre équipe interne : les personnes habilitées au sein de Wixoo.fr, dans la limite de leurs attributions respectives.
Nos sous-traitants techniques : hébergeur du Site, prestataires d'envoi d'e-mails, outils d'analyse statistique, dans le strict respect de la réglementation applicable.
Marchands partenaires : lorsque vous cliquez sur une offre pour être redirigé vers le site d'un marchand, celui-ci peut collecter ses propres données conformément à sa propre politique de confidentialité.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies et technologies similaires pour les finalités suivantes :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (session, authentification, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience : permettent de collecter des statistiques anonymes sur la fréquentation du Site afin d'en améliorer les performances.
Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences (langue, dernières recherches) pour améliorer votre expérience.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du Site.

8. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte utilisateur : conservées pendant toute la durée d'existence du compte, puis supprimées dans un délai de 12 mois après la suppression du compte ou 3 ans après la dernière activité.
Données liées à la newsletter : conservées jusqu'au retrait de votre consentement (désabonnement).
Données de navigation et cookies : conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
Données de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant 3 ans.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@wixoo.fr. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

En cas de difficulté dans la gestion de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) – www.cnil.fr.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

Chiffrement des communications via le protocole HTTPS/SSL.
Stockage sécurisé des mots de passe (hachage).
Accès restreint aux données personnelles aux seules personnes habilitées.
Sauvegardes régulières et procédures de récupération en cas d'incident.
Mises à jour régulières de nos systèmes et logiciels.

11. Transferts de données hors de l'Union européenne

En principe, vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert de données vers un pays situé hors de l'UE devait être nécessaire (par exemple, dans le cadre de l'utilisation d'outils d'analyse), nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne, ou toute autre garantie reconnue).

12. Liens vers des sites tiers

Le Site contient des liens vers les sites web de nos marchands partenaires et d'autres tiers. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre Site. Nous vous encourageons à prendre connaissance de la politique de confidentialité de chaque site tiers que vous visitez, car nous n'avons aucun contrôle sur leurs pratiques en matière de protection des données.

13. Protection des mineurs

Le Site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que de telles données ont été collectées, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer dans les plus brefs délais.

14. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

15. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@wixoo.fr
Via le Site : wixoo.fr

Dernière mise à jour : 2 avril 2026